Среди тех, кто путешествует регулярно, это все чаще встречается использование социальных сетей сообщить нам об аспектах, связанных с поездкой, которую мы собираемся предпринять. Хорошим примером этого является случай выбора отелей с использованием Сайт рекомендаций Tripadvisor.
Цель, прежде всего, состоит в том, чтобы избежать пребывания в отелях, которые предлагают плохое обслуживание, то есть не рекомендуется.
Но знаете ли вы, что отели они также начинают использовать профессиональные социальные сетиs быть уведомленным о нежелательные гости? Это уже происходит в Соединенных Штатах, где профессиональный веб-сайт Гость Checker это облегчает для отелей создание черный список гостей.
Под девизом «оставьте их, прежде чем они зарегистрируются», отели-партнеры сообщают о нерекомендованных клиентах, чтобы они не были допущены при попытке бронирования.
Многие отели в мире имеют свои собственные черные списки нежелательных клиентов, но теперь с помощью этой новой профессиональной социальной сети они могут поделиться ею друг с другом. Это еще одна сторона шкалы уже существенных комментариев и мнений гостей об отелях, в которых они останавливались, которые уже являются важным элементом на сайтах бронирования отелей.
Как сообщили США сегодняВ настоящее время почти 700 отелей зарегистрированы в качестве членов Гость Checker, которые в черном списке более 1300 гостей считают нежелательными.
А что вы считаете нежелательным гостем? Как объяснено в собственном Гость Checke веб-сайтr, существует пять различных уровней поведения, с помощью которых клиент может быть помещен в черный список. От самого низкого уровня, такого как курение в запрещенных зонах или использование гостиничных услуг (бассейн, теннисный корт ...) вне установленных часов, до самых серьезных форм поведения, таких как неоплата счетов, кража или инциденты.
Короче говоря, поскольку отелям приходилось привыкать к тому, что клиенты все больше информируются о них через социальные сети, теперь они будут плохие клиенты те, кому придется страдать от последствий использования профессиональные социальные сети из отелей.
